La richiesta di contatto
Il modulo consente di richiedere informazioni e un contatto relativo al prodotto selezionato. Il suo invio non preleva un pagamento. Caratteristiche, quantità e condizioni dell’acquisto devono essere chiarite durante il contatto prima dell’accettazione.
Prezzo e totale
I prezzi del catalogo sono espressi in euro. Prima di confermare verifica il prezzo per confezione, il numero di confezioni, la disponibilità, le eventuali spese di spedizione e l’importo complessivo. Metodo di pagamento, indirizzo e tempi di consegna vengono concordati nella stessa fase.
Consegna e assistenza
Conserva la conferma, l’identità del venditore e i recapiti ricevuti. Al momento della consegna controlla che il prodotto corrisponda a quanto richiesto e che la confezione sia integra. Per un’anomalia o una richiesta di assistenza utilizza i contatti comunicati con l’ordine.
Recesso e garanzie
Gli acquisti a distanza dei consumatori sono soggetti ai diritti previsti dalla normativa, inclusi il recesso entro 14 giorni quando applicabile e la garanzia legale di conformità. Possono operare eccezioni, tra cui alcuni beni sigillati non restituibili per ragioni igieniche o di tutela della salute dopo l’apertura.
Prima dell’accettazione devono esserti comunicate le modalità applicabili al recesso, l’indirizzo per esercitarlo e gli eventuali costi di restituzione. Se vuoi chiarire la possibilità di restituire un prodotto, non aprire i sigilli prima di aver ricevuto le informazioni necessarie.
Uso del prodotto
Segui le istruzioni e le avvertenze della confezione. Gli integratori non sostituiscono dieta varia, stile di vita sano o terapie prescritte. Per una valutazione personale di salute rivolgiti a un professionista sanitario.